Я не зі Львова, але для Укртелекома процедура, мабуть всюди однакова...
Основне - ви повинні мати/бути власника/ом телефонної лінії, бо на неї заключається договір, і без цього - ніяк (моїх знайомих сильно обломив такий підхід).
Після цього або шукається найближче відділення і звониться, чи з їх сайту відправляється заявка (як я й зробив) - а далі чекається невідомий термін (в моєму випадку - зо два тижні, але й мене вдома зловить - то також проблема
). Після дзвінка звідти, тупається в відділення (з паспортом власника лінії), підписується дві копії договору, арендну угоду на модем, отримується модем, і у вас є два дні на налаштування власноруч інтернету. Це вже й зовсім нескладно - варто лише прочитати інструкцію для модему (принаймні, в зухелів вона є), і знати що VPI=1, VCI=32.