Усе залежить від якості лінії. Якщо під час розмови (голосом) у слухавці щось тріщить, співрозмовника то чути, то ні - навіть не сподівайтеся, що модем буде нормально працювати.
Помічено, що ррр-2.4.3 дуже погано працює на лініях с низькою якістю. Рекомендовано у такому випадку відкотитися на 2.4.2 - трохи краще стає.
До речі, на якій швидкості в'яжеться модем? Чи не на 9600 випадком?
Рекомендую ще перевірити налаштування у кррр щодо швидкості порту.