Капітан Очевидність підказує, що аудіо- та відео-дзвінки можливі лише з тими людьми, чиї IM-клієнти теж їх підтримують. У мене неактивні ці пункти меню для тих контактів, які юзають веб-чат ґуґлопошти, а от для тих, у кого теж Піджін, ці кнопки активні (і воно працює, перевіряв).
Здається, у піджіна є сумісність з оффтопіковим Google Talk-ом (тільки звук), щодо інших клієнтів не маю поняття.